Обсуждаем с клиентом жалобы на автомобиль, планируем встречу в личном чате или по телефону. Записываем на удобное время.
Пока ваша машина в ремонте, менеджер информирует вас о статусе работ, присылает фото и видео отчеты.
Подтверждаем причину неисправности, с учетом ваших жалоб. Обозначаем сроки работ, подбираем запчасти под ваш кошелек. Составляем смету.
Менеджер отдает вам автомобиль в удобное для вас время.
Выявляем проблему и записываем на ближайшие дни.
Диагностика с мастерами и менеджером
Фото и видео отчеты от менеджера по ремонту вашего автомобиля
Выдаем машину в удобное для вас время
Как мы работаем?
Обслуживаем большинство популярных марок автомобилей
Проводим диагностику, ТО и ремонт автомобилей европейских, японских, корейских и американских брендов.
Наши услуги
🔧 Диагностика и осмотр
Компьютерная и комплексная диагностика автомобиля. Находим причину неисправности и предлагаем решение в зависимости от бюджета. Проверяем двигатель, подвеску, электронику и все системы автомобиля.
🛠 Ремонт любой сложности
От простых работ до сложного ремонта. Двигатель, подвеска, тормоза, электрика, трансмиссия — решаем проблему полностью, без «временных решений».
Фиксация стоимости ремонта до работ в чате с личным менеджером
Обсуждаем цену ремонта и фиксируем все в телеграмм
Поддержка менеджера во время ремонта и после работ
Менеджер будет всегда с вами на связи, и пришлет вам отчет по проделанной работе с фотографиями и видео. После выдачи автомобиля менеджер всегда готов помочь вам и ответить на все вопросы.
Срочная запись и учет сроков
Мы всегда стараемся записать вас в день обращения или на ближайшие даты и учесть ваши пожелания по срокам работ
Мастера с инженерным образованием
Все наши мастера имеют специальное образование и имеют опыт от 10 до 20 лет работы с большинством марок автомобилей.
В автосервисе Капитан Кука мы осуществляем комплексную диагностику автомобилей любой сложности, чтобы определить истинные причины неполадок, а не просто ликвидировать проявления.